Edinilen bilgiye göre, olay, Seyhan ilçesine bağlı Döşeme Mahallesi'nde bir apartmanda meydana geldi. Apartmanın bodrum katında eski kalorifer borusundan çıkan kıvılcımdan yangın başladı. Yangın kısa sürede apartmanın bütün bodrum katını sardı. Vatandaşlar hemen sağlık ve itfaiye ekiplerine haber verdi. Apartmandaki bazı vatandaşlar yangını fark edip kendini dışarı attı. Ancak bir süre sonra apartmanın merdivenlerini yoğun bir duman kapladığı için apartman sakinleri mahsur kaldı. Olay yerine gelen itfaiye ekipleri hemen yangına müdahale etti. Bu sırada vatandaşlar balkonlara çıkıp yardım istemeye başladı. Yaşlı ve yatalak apartman sakinleri için yangın merdiveni ile kurtarma seferberliği başlatıldı. İtfaiye ekipleri balkondan yardım isteyen vatandaşları daha güvenli olduğu için çatıya gönderdi. Bir süre sonra çatıdaki vatandaşlar merdiven ile aşağı indirildi.

Bu arada, bir anne ve 4 aylık Defne isimli bebeğinin mahsur kaldığı öğrenildi. Hemen itfaiye ekipleri anne ve bebeğini kurtarmak için seferber oldu. İtfaiye merdiveni ile anne ve bebeğe ulaşılarak aşağı indirildi. Bebeğe sağlık görevlileri tarafından dumandan etkilenme ihtimaline karşılık oksijen takviyesi yapıldı.
Binada mahsur kalanlar arasında obezite hastası Nuray Güldal da vardı. Apartmanın üçüncü katında oturan Güldal’ın balkonu demir parmaklıklarla kaplıydı. Demir kesme makinesiyle parmaklıkları kesen itfaiye erleri, Güldal’ı sedye yardımıyla güçlükle kurtarabildi.
Ebru Akay isimli bir kişi ise koşarak apartmana girdi. Akay bir süre sonra elinde kedisi ile dışarı çıktı.
Yangın söndürülerek kontrol altına alınırken soğutma çalışmaları sürerken yoğun dumandan etkilenen 2 yavru kedi, bir klima motorunun altında fark edildi. Vatandaşlarla ilgilenen itfaiye erlerinden bazıları kedileri yoğun dumandan kurtarıp, annelerinin kolayca bulabilmesi için bahçedeki bir ağacın altına bıraktı.
Bu arada bazı apartman sakinlerinin de ağladığı görüldü. Apartman sakinleri can derdine düşerken bazı vatandaşların da cep telefonu ile görüntü çekmesi dikkat çekti.